Cancellations
ביטולים והחזרים
אין רכישה או סליקה באתר. המדיניות המסחרית הספציפית לכל אירוע חייבת להימסר בכתב לפני ההתקשרות, והיא כפופה להוראות הדין שאי אפשר להתנות עליהן.
לפני הזמנה
הצעה או הסכם לאירוע יפרטו את השירות, המחיר הכולל, המקדמה, מספר התשלומים, סכום כל תשלום, מועדי התשלום ותנאי הביטול. אם פרט כזה חסר, יש לבקשו לפני אישור העסקה.
בקשת ביטול
בקשה לביטול יש למסור בכתב באמצעות ערוץ ההתקשרות שסוכם, ולכלול את שם המזמין ותאריך האירוע. מועד קבלת ההודעה המתועדת ישמש לבדיקת הזכאות.
זכויות לפי דין
כאשר חלות הוראות חוק הגנת הצרכן או דין מחייב אחר, הן גוברות על תנאי חוזי סותר. הזכאות לביטול, גובה דמי הביטול ומועד ההחזר עשויים להשתנות לפי אופן ההתקשרות, סוג השירות ומועד הביטול ביחס לאירוע.
החזר
אם קיימת זכאות להחזר לפי דין או לפי ההסכם, ההחזר יבוצע לאמצעי התשלום המקורי או בדרך אחרת שתוסכם ותותר בדין, בתוך המועד הנדרש. סכומים עבור שירות שכבר ניתן או הוצאות שאפשר לגבות לפי דין יחושבו רק בהתאם להסכם ולהוראות החלות.
ביטול מצד נותן השירות
אם השירות מבוטל מצד נותן השירות ולא סופק פתרון חלופי שהלקוח הסכים לו, יוחזרו סכומים ששולמו עבור החלק שלא סופק, בכפוף להסכם ולדין.
יצירת קשר
טלפון/WhatsApp: +972‑52‑600‑3082.